ارور C4 در ماشین لباسشویی AEG نشاندهندهی وجود اختلال در سنسور دمای آب (NTC Sensor) است. این سنسور وظیفه دارد دمای آب داخل مخزن را اندازهگیری کرده و اطلاعات مربوط به آن را به برد الکترونیکی ارسال کند. اگر دادههای دریافتی از سنسور نادرست، غیرواقعی یا اصلاً ارسال نشوند، دستگاه نمیتواند دمای مورد نظر برای چرخه شستوشو را تنظیم کند و در نتیجه، کد خطای C4 را نمایش میدهد. این ارور ممکن است موجب توقف عملکرد برنامه، شستوشوی سرد یا حتی گرم شدن بیش از حد آب شود.
علل بروز ارور C4:
- خرابی سنسور دما (NTC):
با گذر زمان یا بهدلیل نوسانات برق، سنسور دما ممکن است از کار بیفتد یا نتواند مقاومت دقیق مورد نیاز را منتقل کند.
- قطع بودن سیمکشی یا اتصال سنسور به برد:
در صورتی که سیم یا کانکتور بین سنسور دما و برد کنترل قطع یا شل شده باشد، ارتباط برقرار نمیشود و ارور ظاهر میگردد.
- رسوب یا جرمگرفتگی اطراف سنسور:
تجمع آهک یا املاح در اطراف سنسور باعث میشود عملکرد آن مختل شده و دمای واقعی را به درستی تشخیص ندهد.
- اختلال در برد الکترونیکی:
اگر برد نتواند سیگنالهای سنسور را دریافت یا پردازش کند، ممکن است به اشتباه تصور شود سنسور خراب است.
نشانههای همراه با ارور C4:
- دستگاه قادر به گرم کردن آب نیست یا بیش از حد آن را گرم میکند.
- برنامههای نیازمند دمای مشخص متوقف یا با تأخیر اجرا میشوند.
- گاهی لباسها پس از شستوشو سرد باقی میمانند یا بوی نامطبوع میگیرند.
روشهای رفع ارور C4:
- قطع برق و بررسی سنسور دما:
ابتدا ماشین لباسشویی را از برق بکشید. سپس سنسور NTC که معمولاً در نزدیکی المنت قرار دارد را بررسی کنید. با مولتیمتر میتوان مقاومت آن را اندازهگیری کرد تا اطمینان حاصل شود عملکرد درستی دارد.
- تمیز کردن محل نصب سنسور:
اگر رسوب یا چربی اطراف سنسور جمع شده، آن را با یک برس نرم یا سرکه سفید تمیز کنید تا تماس مناسب با آب برقرار شود.
- بررسی سیمکشی و اتصالات:
کانکتورهای متصل به سنسور را باز و بسته کرده و از سلامت سیمها مطمئن شوید. هرگونه زنگزدگی یا قطعی باید رفع گردد.
- در صورت نیاز، تعویض سنسور یا برد:
اگر سنسور معیوب باشد، باید با قطعهی اصلی و مطابق با مدل دستگاه تعویض شود. همچنین اگر برد کنترل دچار اختلال است، تعمیر یا تعویض آن باید توسط متخصص انجام شود.
نکات پیشگیرانه:
- استفاده از رسوبزدا یا جرمگیر بهصورت دورهای
- نصب محافظ برق برای جلوگیری از آسیب به قطعات الکترونیکی
- عدم استفاده از آب بسیار سخت یا آلوده
در پایان، ارور C4 یکی از خطاهای حساس و تأثیرگذار در کیفیت شستوشو است. توصیه میشود در صورت رفع نشدن مشکل با بررسیهای اولیه، از تعمیرکار مجاز یا نمایندگی رسمی AEG کمک بگیرید.
درنظر داشته باشید تمامی موارد گفته شده در مجموعه مرکزی توسط تکنسین ها و کارشناسان باتجربه و سابقه بالا به بهترین شکل انجام میشود
به همراه ۱سال ضمانت خدمات .
برای مشاوره رایگان حتما با ما تماس بگیرید یا ثبت درخواست کنید.
تلفن های تماس :0910910710 – 0912910710
