ارور bE2 یکی از خطاهای رایج در ماشین‌های لباسشویی سامسونگ است که بیشتر در مدل‌هایی با پنل لمسی یا دکمه‌های الکترونیکی دیده میشود. این ارور مربوط به گیر کردن یکی از دکمه‌های پنل کنترل دستگاه است و معمولاً زمانی ظاهر میشود که دکمه‌ای برای مدت طولانی فشرده باقی مانده باشد یا به دلایلی مانند نفوذ رطوبت، گرد و غبار یا خرابی برد الکترونیکی، سیگنال اشتباهی از دکمه‌ها ارسال شود. در ادامه، به صورت دقیق‌تری به بررسی این ارور و راه‌های رفع آن می‌پردازیم.
برای دریافت اطلاعات بیشتر حتما مطالب سایت رو به دقت مطالعه فرمایید!!
برای دریافت اطلاعات بیشتر حتما مطالب سایت رو به دقت مطالعه فرمایید!!
برای دریافت اطلاعات بیشتر حتما مطالب سایت رو به دقت مطالعه فرمایید!!
علت‌های اصلی بروز ارور BE2
- گیر کردن فیزیکی دکمه: گاهی ممکن است یک دکمه در پنل جلویی لباسشویی گیر کند یا به درستی رها نشود. این موضوع ممکن است به علت فشار زیاد، شکستگی مکانیکی یا حتی چسبیدن آلودگی و ذرات به دکمه باشد.
- نفوذ رطوبت یا مایعات: ریختن آب یا مواد شوینده روی پنل کنترل می‌تواند باعث اختلال در عملکرد دکمه‌ها شود. رطوبت وارد شده باعث ایجاد اتصال کوتاه یا ارسال فرمان اشتباه از دکمه‌ها میشود.
- خرابی برد الکترونیکی یا مدار کنترل: در برخی موارد، مشکل از خود مدار کنترل دستگاه است. در این حالت حتی اگر دکمه‌ها سالم باشند، برد کنترل سیگنال اشتباهی دریافت می‌کند و ارور bE2 ظاهر میشود.
- . نوسانات برق: ناپایداری ولتاژ برق ورودی می‌تواند باعث بروز ارورهای نرم‌افزاری موقت در دستگاه شود که با ریست کردن دستگاه برطرف می‌شوند.
روش‌های رفع ارور BE2
- خاموش کردن دستگاه و یا ریست کردن ماشین لباسشویی : اولین اقدام ساده، خاموش کردن لباسشویی و جدا کردن دوشاخه از پریز برق به مدت 5 تا 10 دقیقه است. پس از این مدت، دستگاه را دوباره روشن کرده و بررسی کنید آیا ارور همچنان وجود دارد یا خیر.
- بررسی فیزیکی دکمه‌ها: دکمه‌های پنل را فشار دهید تا مطمئن شوید هیچ‌کدام گیر نکرده‌اند. در صورت چسبیدن یا سفت شدن، آن را به‌آرامی تمیز کرده یا چند بار فشار دهید تا آزاد شود.
- خشک‌کردن پنل: اگر احتمال می‌دهید رطوبت وارد پنل شده باشد، دستگاه را خاموش کرده و بگذارید چند ساعت در محیط خشک باقی بماند. استفاده از سشوار روی درجه ملایم می‌تواند کمک‌کننده باشد، اما باید با احتیاط انجام شود.
- تماس با تعمیرکار متخصص: اگر مشکل با روش‌های بالا حل نشد، احتمال دارد برد کنترل آسیب دیده باشد. در این صورت، بررسی تخصصی و احتمالاً تعویض قطعه معیوب توسط تعمیرکار مجاز سامسونگ ضروری است.در این صورت تکنسین های متخصص مجموعه ما با اراعه گارانتی و ضمانت کمک شما خواهند کرد.
نتیجه‌گیری
ارور bE2 در ماشین لباسشویی سامسونگ معمولاً نشانه‌ای از مشکل در عملکرد دکمه‌های پنل یا سیستم کنترل دستگاه است. در بیشتر مواقع، این ارور به دلایل ساده‌ای مانند گیر کردن دکمه یا نفوذ رطوبت ایجاد میشود و با اقداماتی ساده قابل رفع است. اما اگر ارور مکرراً ظاهر شد یا با روش‌های معمول برطرف نشد، بهتر است از یک متخصص برای بررسی دقیق‌تر دستگاه کمک بگیرید تا از آسیب‌های بیشتر جلوگیری شود.
درنظر داشته باشید تمامی موارد گفته شده در مجموعه مرکزی توسط تکنسین ها و کارشناسان باتجربه و سابقه بالا به بهترین شکل انجام میشود
به همراه ۱سال ضمانت خدمات .
برای مشاوره رایگان حتما با ما تماس بگیرید و یا از طریق فرم زیر ثبت درخواست کنید تا در در سریع ترین زمان ممکن با شما تماس بگیریم .
تلفن های تماس :0910910710 – 0912910710
برای دریافت ارور های دیگر مربوط به ماشین لباسشویی سامسونگ از طریق این لینک به صفحه محصول مراجعه فرمایید !!
همچنین برای راهنمایی بیشتر در این موارد حتما با پشتیبانی سایت تماس بگیرید تا به صورت تخصصی و رایان راهنمایی دریافت کنید.
