۱۰ مشکل رایج اسپرسوساز توکار  نف NEFF و روش‌های رفع آن‌ها

۱. اسپرسوساز نف NEFF روشن نمی‌شود

یکی از متداول‌ترین مشکلات کاربران، روشن نشدن اسپرسوساز است. این مشکل معمولاً به دلیل قطع برق، خرابی کابل یا برد الکترونیکی رخ می‌دهد.
روش رفع:

• ابتدا بررسی کنید که دستگاه به برق متصل است و کلید اصلی روشن است.

• فیوز برق خانه یا فیوز داخلی دستگاه را بررسی کنید.

• اگر دستگاه همچنان روشن نمی‌شود، احتمال خرابی برد کنترل اصلی (Main Board) وجود دارد و باید توسط تکنسین بررسی شود.

۲. آب از نازل خارج نمی‌شود یا فشار ضعیف است

اگر اسپرسوساز روشن است اما آب از نازل خارج نمی‌شود، معمولاً دلیل آن گرفتگی مسیر آب، رسوب در پمپ یا نازل بخار است.
روش رفع:

• مخزن آب را خالی کرده و با آب گرم و سرکه سفید تمیز کنید.

• مسیر نازل قهوه را با سوزن یا برس مخصوص تمیز کنید.

• دستگاه را وارد حالت Descaling (جرم‌گیری) کنید تا رسوبات از بین برود.

• در صورت ادامه مشکل، پمپ باید تست و در صورت نیاز تعویض شود.

۳. طعم قهوه بد یا تلخ است

اگر طعم قهوه شما غیرطبیعی، تلخ یا ترش است، احتمالاً دستگاه نیاز به جرم‌گیری دارد یا از قهوه بی‌کیفیت استفاده می‌شود.
روش رفع:

• دستگاه را با محلول جرم‌گیر مخصوص اسپرسوساز نف NEFF هر ۲ تا ۴ هفته یک‌بار تمیز کنید.

• از دانه قهوه تازه با رطوبت پایین استفاده کنید.

• بررسی کنید آسیاب داخلی بیش از حد ریز تنظیم نشده باشد؛ پودر خیلی ریز باعث تلخی و فشار بیش از حد می‌شود.

۴. بخاردهی کار نمی‌کند

یکی از قابلیت‌های مهم اسپرسوساز توکار نف NEFF، نازل بخار است. اگر بخار تولید نمی‌شود، علت می‌تواند خرابی المنت بخار، کمبود آب یا گرفتگی نازل باشد.
روش رفع:

• اطمینان حاصل کنید مخزن آب پر است.

• نازل بخار را تمیز کنید و جرم‌گیری انجام دهید.

• اگر بخار همچنان ضعیف است، المنت بخار باید بررسی شود.

۵. نشت آب از داخل دستگاه

نشت آب یکی از مشکلات رایج اسپرسوسازهای توکار است که می‌تواند به کابینت آسیب بزند.
روش رفع:

• بررسی کنید که مخزن آب یا سینی چکه‌گیر ترک نداشته باشد.

• درپوش‌ها و اتصالات داخلی را چک کنید تا شل نباشند.

• اگر نشت از پشت دستگاه است، احتمال خرابی واشرها یا شلنگ داخلی وجود دارد و باید تعویض شوند.

۶. دستگاه صدای زیاد یا لرزش دارد

اگر اسپرسوساز هنگام آماده‌سازی قهوه صدای غیرعادی می‌دهد، معمولاً مشکل از وجود هوا در پمپ یا تجمع رسوب در مدار آب است.
روش رفع:

• دستگاه را خاموش کرده و چند دقیقه صبر کنید.

• سپس مخزن آب را پر کرده و چند بار دکمه قهوه را بزنید تا هوای محبوس خارج شود.

• در صورت تداوم، جرم‌گیری کامل انجام دهید.

۷. قهوه بیش از حد رقیق یا بی‌مزه است

اگر قهوه خروجی رقیق یا بی‌طعم است، ممکن است مقدار پودر کم باشد، تنظیمات آسیاب اشتباه باشد یا پمپ فشار کافی نداشته باشد.
روش رفع:

• از قهوه با آسیاب متوسط استفاده کنید (نه خیلی درشت، نه خیلی ریز).

• میزان قهوه را در تنظیمات دستگاه افزایش دهید.

• اگر فشار خروجی پایین است، پمپ را بررسی کنید.

۸. صفحه نمایش (Display) ارور یا خطا نشان می‌دهد

مدل‌های جدید نف NEFF معمولاً خطاها را با کد (Error Code) نمایش می‌دهند. این خطاها بسته به مدل دستگاه متفاوت‌اند.
روش رفع:

• دفترچه راهنمای اسپرسوساز را بررسی کنید تا معنی کد خطا مشخص شود.

• بیشتر خطاها مربوط به جرم‌گیری، سطح آب یا خرابی سنسور دما هستند.

• دستگاه را خاموش کرده، دوشاخه را بکشید و پس از چند دقیقه دوباره روشن کنید.

۹. دستگاه قهوه نمی‌سازد یا متوقف می‌شود

گاهی اسپرسوساز در میانه فرآیند متوقف می‌شود یا اصلاً قهوه نمی‌ریزد. این مشکل معمولاً به دلیل پر بودن سینی چکه‌گیر، فیلتر مسدود یا خطای داخلی سیستم است.
روش رفع:

• سینی چکه‌گیر و مخزن تفاله را خالی کنید.

• فیلتر آب را تعویض یا تمیز کنید.

• در صورت ادامه مشکل، دستگاه را ریست (Reset) کنید.

۱۰. دستگاه نیاز به جرم‌گیری مداوم دارد

اگر دستگاه به‌طور مکرر پیام Descale یا Clean می‌دهد، ممکن است از آب سخت یا فیلتر نامناسب استفاده می‌کنید.
روش رفع:

• از آب تصفیه‌شده یا فیلتر داخلی نف NEFF استفاده کنید.

• پس از جرم‌گیری، پیام هشدار را با ورود به تنظیمات دستگاه ریست کنید.

• جرم‌گیری را طبق دستور کارخانه فقط با محلول مخصوص انجام دهید تا سنسورهای داخلی آسیب نبینند.