ارور E11 ماشین‌های لباسشویی پاکشوما به دلیل طراحی مدرن و برخورداری از سیستم عیب‌یابی خودکار، در صورت بروز هرگونه اشکال، با نمایش کد خطا (Error Code) روی نمایشگر، کاربر را نسبت به نوع مشکل آگاه می‌کنند. یکی از این کدهای خطا، ارور E11 است. این ارور نسبتاً کمتر شناخته شده است و معمولاً زمانی ظاهر میشود که مشکلی در فرآیند تشخیص یا کنترل سطح آب در دیگ شست وشو به وجود آمده باشد. در ادامه این مقاله، به بررسی دقیق ارور E11، دلایل احتمالی آن، علائم شایع و راهکارهای مؤثر برای رفع آن می‌پردازیم.
ارور E11 چیست؟
ارور E11 در ماشین لباسشویی پاکشوما معمولاً به خطا در سنسور سطح آب (Level Sensor) یا فشارسنج (Pressure Switch) اشاره دارد. این قطعه وظیفه دارد سطح آب در مخزن را در طول مراحل مختلف شست‌وشو کنترل کرده و به برد الکترونیکی اطلاع دهد. اگر این سنسور نتواند مقدار دقیق آب را تشخیص دهد یا ارتباط آن با برد قطع شود، دستگاه نمی‌تواند به درستی تصمیم بگیرد که چه میزان آب وارد یا تخلیه شود، و در نتیجه ارور E11 را نمایش می‌دهد.
نشانه‌های رایج بروز ارور E11:
- ماشین لباسشویی آب‌گیری را آغاز نمی‌کند یا آن را در زمان مناسب متوقف نمی‌کند.
- فرآیند شست‌وشو وسط کار متوقف میشود.
- دستگاه بیش از حد یا کمتر از حد معمول آب پر می‌کند.
- صدای پمپ تخلیه یا شیر برقی به طور مداوم شنیده میشود.
- کد خطای E11 روی نمایشگر ظاهر شده و عملکرد متوقف میشود.
دلایل اصلی بروز ارور E11:
.1 خرابی سنسور سطح آب: (Level Sensor)
اگر این قطعه دچار آسیب یا خرابی شده باشد، نمی‌تواند فشار هوا را به درستی حس کند و اطلاعات غلط به برد می‌فرستد.
.2 انسداد یا گرفتگی در شلنگ رابط بین مخزن و سنسور فشار:
این شلنگ پلاستیکی باریک ممکن است با کف، رسوب یا پرز مسدود شود و مانع از انتقال صحیح فشار به سنسور شود.
.3 قطعی یا اتصالی در سیم‌کشی بین سنسور و برد کنترل:
شل شدن سوکت‌ها یا قطعی در سیم‌های ارتباطی باعث از کار افتادن سنسور میشود.
.4 اختلال نرم‌افزاری در برد الکترونیکی:
گاهی اختلالات موقتی در عملکرد برد باعث میشود داده‌های سنسور به درستی تحلیل نشوند.
.5 نوسان برق یا رطوبت داخلی:
ورود رطوبت به داخل بدنه دستگاه یا نوسانات شدید برق می‌تواند ارتباط بین سنسور و برد را مختل کند.
روش‌های رفع ارور E11
.1خاموش و روشن کردن دستگاه (ریست نرم‌افزاری) :
ماشین را خاموش کرده و از برق بکشید. پس از ۵ دقیقه مجدداً روشن کنید. گاهی این کار مشکل موقتی را رفع می‌کند.
.2 بررسی و تمیز کردن شلنگ فشار:
درب پشت یا بالای دستگاه را باز کرده و شلنگ باریک متصل به سنسور سطح آب را بررسی کنید. در صورت وجود گرفتگی، آن را با دقت شست وشو دهید.
.3اطمینان از اتصال درست سوکت‌ها:
اتصالات بین سنسور و برد کنترل را بررسی کنید. در صورت مشاهده زنگ زدگی یا شل شدن، آن را تعمیر یا تعویض نمایید.
.4 تست سنسور سطح آب:
با استفاده از مولتی‌متر، عملکرد سنسور بررسی شود. اگر از نظر فنی دچار مشکل باشد، باید تعویض شود.
.5تماس با تعمیرکار متخصص:
اگر اقدامات فوق نتیجه نداد، ممکن است برد الکترونیکی دچار ایراد شده باشد که نیاز به بررسی تخصصی و احتمالا تعویض دارد.
راهکارهای پیشگیری از بروز: E11
- جلوگیری از ورود کف زیاد با استفاده صحیح از پودر و مایع شوینده • سرویس دوره‌ای دستگاه و بررسی شلنگ‌ها و سنسورها
- استفاده از محافظ برق برای جلوگیری از آسیب به برد
- خشک نگه داشتن فضای اطراف ماشین لباسشویی به خصوص پشت آن
جمع‌بندی
ارور E11 در ماشین لباسشویی پاکشوما معمولاً با سنسور سطح آب یا مشکلات ارتباطی آن با برد الکترونیکی مرتبط است. این ارور ممکن است منجر به توقف کامل عملکرد دستگاه شود. با بررسی شلنگ‌ها، اتصالات، و در صورت نیاز تعویض سنسور یا بررسی برد، می‌توان این مشکل را برطرف کرد. رعایت نکات نگهداری و پیشگیرانه، نقش مهمی در کاهش احتمال بروز این خطا خواهد داشت.
درنظر داشته باشید تمامی موارد گفته شده در مجموعه مرکزی توسط تکنسین ها و کارشناسان باتجربه و سابقه بالا به بهترین شکل انجام میشود
به همراه ۱سال ضمانت خدمات .
برای مشاوره رایگان حتما با ما تماس بگیرید یا ثبت درخواست کنید.
تلفن های تماس :0910910710 – 0912910710
