ماشین لباسشویی‌های سامسونگ از سیستم‌های هوشمند برای تشخیص و اعلام خرابی‌ها استفاده می‌کنند. یکی از ارورهایی که ممکن است کاربران با آن مواجه شوند، ارور DE است. این کد خطا معمولاً هنگام شروع به کار دستگاه نمایش داده میشود و از ادامه‌ی چرخه شستشو جلوگیری می‌کند. آگاهی از علت این ارور و روش‌های برطرف کردن آن، می‌تواند از تماس‌های غیرضروری با تعمیرکار جلوگیری کرده و زمان و هزینه را کاهش دهد.
معنای ارور DE
کد خطای DE مخفف “Door Error” است و نشان می‌دهد که درب ماشین لباسشویی به درستی بسته نشده یا سیستم قفل درب عملکرد صحیحی ندارد. این مکانیزم برای حفظ ایمنی دستگاه طراحی شده و در صورتی که درب بسته یا قفل نشود، ماشین اجازه ادامه فرایند شستشو را نخواهد داد.
دلایل رایج بروز ارور DE
.1بسته نشدن کامل درب: ممکن است لباس یا شیء کوچکی بین درب و لاستیک دور آن گیر کرده باشد و مانع از بسته شدن کامل درب شود.
.2ایراد در قفل درب (Door Lock): قفل الکترونیکی ممکن است آسیب دیده یا فرسوده شده باشد و در نتیجه عمل نکند.
.3 خرابی میکروسوئیچ یا سنسور درب: اگر سیستم تشخیص باز یا بسته بودن درب دچار مشکل شود، حتی درب کاملاً بسته هم به‌درستی شناسایی نمی‌شود.
.4 مشکل در سیم‌کشی یا اتصال برد الکترونیکی: ارتباط نادرست بین قفل درب و برد کنترل، می‌تواند باعث صدور این ارور شود.
.5 ایراد در برد اصلی دستگاه (PCB): در برخی موارد نادر، خطا ناشی از عدم ارسال فرمان مناسب از برد الکترونیکی است.
راهکارهای پیشنهادی برای رفع ارور DE
- ماشین را خاموش کرده و دو شاخه آن را از برق بکشید.
- درب را باز و با دقت دوباره ببندید تا مطمئن شوید کامل قفل شده است. • لاستیک دور درب را بررسی کرده و از نبود مانع در مسیر بسته شدن اطمینان حاصل کنید.
- در صورت تکرار ارور، قفل درب و سنسورهای آن باید توسط تعمیرکار متخصص بررسی و در صورت نیاز تعویض شود.
جمع‌بندی
ارور DE در ماشین لباسشویی سامسونگ به معنای وجود مشکل در بسته یا قفل شدن درب است. بیشتر اوقات این مشکل به سادگی قابل رفع است، اما در صورت تداوم، بررسی تخصصی ضروری است تا از آسیب‌های بیشتر به دستگاه جلوگیری شود.
درنظر داشته باشید تمامی موارد گفته شده در مجموعه مرکزی توسط تکنسین ها و کارشناسان باتجربه و سابقه بالا به بهترین شکل انجام میشود
به همراه ۱سال ضمانت خدمات .
برای مشاوره رایگان حتما با ما تماس بگیرید یا ثبت درخواست کنید.
تلفن های تماس :0910910710 – 0912910710
