ارور E12 ماشین لباسشویی پاکشوما یکی از محبوب‌ترین برندهای موجود در بازار ایران است که به دلیل کیفیت و فناوری‌های نوین، رضایت بسیاری از کاربران را جلب کرده است. این دستگاه‌ها مجهز به سیستم عیب یابی هوشمند هستند که در صورت بروز هر گونه اختلال یا مشکل، کد خطا یا ارور را روی نمایشگر نشان می‌دهند تا کاربر بتواند راحت‌تر علت مشکل را شناسایی کند. یکی از ارورهای رایج در این ماشین‌ها، ارور E12 است که معمولاً به مشکلات مربوط به تخلیه آب اشاره دارد. در این مقاله به بررسی این ارور، علل بروز آن، علائم و روش‌های رفع آن می‌پردازیم.
ارور E12 چیست؟
ارور E12 در ماشین لباسشویی پاکشوما به معنی خطا در عملکرد سیستم تخلیه آب است. این خطا زمانی ظاهر میشود که دستگاه قادر نباشد آب داخل مخزن را در زمان مشخص شده تخلیه کند. مشکل تخلیه می‌تواند ناشی از عوامل مختلفی باشد که در ادامه به آن‌ها خواهیم پرداخت.
علائم و نشانه‌های ارور E12:
- ماشین لباسشویی برنامه شست وشو را به پایان نمی‌رساند و وسط کار متوقف میشود.
- صدای غیرعادی از پمپ تخلیه شنیده میشود یا پمپ اصلاً کار نمی‌کند. • آب داخل مخزن پس از اتمام برنامه شست وشو تخلیه نمی‌شود و باقی می‌ماند.
- کد خطای E12 روی نمایشگر ظاهر میشود و دستگاه کار نمی‌کند.
- چراغ‌های روی پنل به صورت چشمک زن یا ثابت روشن می‌مانند.
دلایل بروز ارور E12:
.1 انسداد یا گرفتگی شلنگ تخلیه:
یکی از رایج‌ترین دلایل این ارور، گرفتگی یا خم شدن شلنگ تخلیه است که مانع عبور آب میشود.
.2 خرابی یا گیرکردن پمپ تخلیه:
پمپ تخلیه وظیفه خارج کردن آب از مخزن را دارد. ورود اشیاء خارجی مانند سکه، دکمه یا پرزهای لباس ممکن است باعث گیرکردن پروانه پمپ شود.
.3 کثیف بودن فیلتر پمپ تخلیه:
اکثر ماشین‌های لباسشویی پاکشوما دارای فیلتر در مسیر پمپ تخلیه هستند که ذرات و آشغال‌ها را می‌گیرند. اگر این فیلتر مسدود شود، تخلیه آب با مشکل مواجه میشود.
.4مشکل در برد الکترونیکی
در موارد نادر، ایراد در برد کنترل می‌تواند باعث عدم ارسال فرمان تخلیه شود.
.5مشکل در سنسور سطح آب یا سوئیچ فشار :
اگر سنسور سطح آب نتواند تشخیص دهد که آب تخلیه شده یا نه، ممکن است ارور E12 ظاهر شود.
روش‌های رفع ارور E12
.1بررسی و تمیز کردن شلنگ تخلیه :
ابتدا دستگاه را خاموش کرده و شلنگ تخلیه را از پشت دستگاه جدا کنید. شلنگ را از نظر گرفتگی یا پیچ خوردگی بررسی و در صورت نیاز آن را تمیز کنید.
.2 تمیز کردن فیلتر پمپ تخلیه:
فیلتر پمپ را باز کرده و تمامی ذرات و آشغال‌ها را خارج کنید. معمولاً این فیلتر در قسمت پایین دستگاه قرار دارد و دسترسی به آن آسان است.
.3بررسی و تست پمپ تخلیه :
اگر صدای پمپ شنیده نمی‌شود یا پمپ کار نمی‌کند، باید آن را بررسی و در صورت نیاز تعویض کنید.
.4 ریست کردن دستگاه:
با قطع کردن برق دستگاه به مدت چند دقیقه و روشن مجدد، ممکن است ارور پاک شده و عملکرد دستگاه به حالت عادی بازگردد.
.5تماس با تعمیرکار متخصص :
اگر با انجام موارد بالا مشکل حل نشد، لازم است که یک تکنسین حرفه‌ای به بررسی برد الکترونیکی و سایر قطعات بپردازد.
نکات پیشگیرانه برای جلوگیری از ارور E12
- هر چند وقت یک بار شلنگ تخلیه و فیلتر پمپ را بررسی و تمیز کنید. • از ریختن اشیاء کوچک و غیرقابل شست‌وشو در ماشین خودداری کنید تا وارد پمپ نشوند.
- از مواد شوینده مناسب و به اندازه استفاده کنید تا از ایجاد کف زیاد جلوگیری شود.
- از محافظ برق استفاده کنید تا دستگاه در برابر نوسانات برق محافظت شود.
جمع‌بندی
ارور E12 در ماشین لباسشویی پاکشوما نشانه‌ای از مشکل در سیستم تخلیه آب دستگاه است که می‌تواند ناشی از گرفتگی شلنگ، خرابی پمپ، انسداد فیلتر یا مشکلات برد کنترل باشد. این ارور معمولاً با بررسی و تمیزکاری شلنگ و فیلتر، و در صورت نیاز تعویض پمپ یا بررسی برد، رفع میشود. رعایت نکات نگهداری و مراقبت از ماشین لباسشویی بهترین راه برای جلوگیری از بروز این خطا است و باعث افزایش طول عمر دستگاه خواهد شد.
درنظر داشته باشید تمامی موارد گفته شده در مجموعه مرکزی توسط تکنسین ها و کارشناسان باتجربه و سابقه بالا به بهترین شکل انجام میشود
به همراه ۱سال ضمانت خدمات .
برای مشاوره رایگان حتما با ما تماس بگیرید یا ثبت درخواست کنید.
تلفن های تماس :0910910710 – 0912910710
